プライバシーポリシー

第1条（個人情報）

「個人情報」とは，個人情報の保護に関する法律にいう「個人情報」を指し，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，学校名，所属，その他の記述等により特定の個人を識別できる情報，ならびに個人識別符号が含まれる情報をいいます。

また，本サービスにおいて取得する履歴書，職務経歴書，キャリアプラン，相談内容，面談履歴その他個人に関する情報も，その内容に応じて個人情報として適切に取り扱います。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は，本サービスの提供にあたり，適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

• 本サービスの提供，運営および本人確認のため
• 会員登録受付，アカウント管理，ログイン認証のため
• キャリアトーク，面談，予約，日程調整およびこれらに付随する連絡のため
• オンライン面談の実施および面談履歴管理のため
• ユーザーからのお問い合わせに回答するため
• メンテナンス，重要なお知らせ，規約変更等の通知のため
• 新機能，更新情報，イベント，キャンペーンその他関連サービスの案内のため
• 利用料金の請求，決済確認，不正利用防止のため
• 利用規約違反行為への対応，不正・不当利用の防止および調査のため
• 本サービスの改善，新サービスの企画開発および品質向上のため
• 統計データの作成，利用状況分析およびマーケティング分析のため
• 上記利用目的に付随する目的のため

履歴書，職務経歴書，キャリア相談内容その他キャリア関連情報は，キャリア相談サービスの提供に必要な範囲でのみ利用します。

第4条（センシティブ情報の取扱い）

当社は，思想，信条，宗教，健康状態，家族構成，社会的身分，病歴，犯罪歴その他取扱いに特に配慮を要する情報については，法令で認められる場合または本人の明示的な同意がある場合を除き，取得または利用しません。

ユーザーがキャリア相談の過程で任意にこれらの情報を提供した場合であっても，当社は当該情報を相談対応に必要な範囲を超えて利用しません。

第5条（利用目的の変更）

当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更することがあります。

利用目的を変更した場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表します。

第6条（個人情報の第三者提供）

当社は，次に掲げる場合を除き，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供しません。ただし，法令で認められる場合を除きます。

1. 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 法令に基づき提供が認められるとき

なお，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

• 当社が利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
• 合併その他の事由による事業承継に伴って個人情報が提供される場合
• 個人情報を特定の者との間で共同利用する場合であって，法令に従い必要事項を公表または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第7条（業務委託および外部サービスの利用）

当社は，本サービスの提供に必要な範囲で，個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。

利用する外部サービスには，オンライン会議サービス，予約管理システム，決済代行サービス，Web解析サービス，クラウドサーバー，メール配信サービス等が含まれる場合があります。

当社は，委託先に対し，契約締結その他適切な方法により必要かつ適切な監督を行います。

また，本サービスではオンライン面談実施のためGoogle Meet等の外部サービスを利用する場合があり，ユーザーは当該外部サービスの利用規約およびプライバシーポリシーにも従うものとします。

第8条（Cookieその他の技術の利用）

本サービスでは，利便性向上，ログイン状態の維持，利用状況分析，広告効果測定，不正利用防止等のため，Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

ユーザーは，ブラウザ設定によりCookieの受入れを拒否し，または削除することができます。ただし，その場合，本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

第9条（アクセス解析ツール等について）

当社は，本サービスの改善および利用状況の把握のため，アクセス解析ツールその他の分析ツールを利用する場合があります。

これらのツールにより収集される情報には，Cookie，端末識別情報，閲覧履歴等が含まれる場合がありますが，通常，個人を直接特定するものではありません。

各ツールにより取得される情報の取扱いは，当該提供事業者の定める規約またはプライバシーポリシーによります。

第10条（安全管理措置）

当社は，個人情報の漏えい，滅失，毀損，改ざん，不正アクセス等を防止するため，必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• SSL等による通信の暗号化
• アクセス権限の制限
• パスワード管理その他認証管理
• サーバー，ソフトウェア等に対するセキュリティ対策
• 個人情報取扱い体制の整備

ただし，インターネット通信および情報システムの性質上，完全な安全性を保証するものではありません。

第11条（保存期間）

当社は，個人情報を，利用目的達成に必要な期間または法令により保存が必要な期間保存します。

保存期間経過後は，法令上保存義務がある場合を除き，適切な方法により削除，廃棄または匿名化します。

第12条（未成年者の個人情報）

未成年者が本サービスを利用する場合は，法令上必要な範囲で，親権者その他法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。

当社が必要と判断した場合には，同意取得状況について確認を求めることがあります。

第13条（個人情報の開示）

当社は，本人から個人情報または個人データの開示を求められたときは，本人確認を行った上で，法令に従い遅滞なく開示します。

ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないことがあります。

1. 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. その他法令に違反することとなる場合

開示請求に際して，法令で認められる範囲で合理的な手数料を定める場合があります。

第14条（個人情報の訂正，追加または削除）

ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社所定の手続により，訂正，追加または削除を請求することができます。

当社は，当該請求に理由があると判断した場合には，遅滞なく必要な対応を行い，その結果をユーザーに通知します。

第15条（個人情報の利用停止等）

当社は，本人から，個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている，不正の手段により取得された，または法令に違反して利用されている等の理由により，利用停止，消去または第三者提供の停止を求められた場合には，法令に従い必要な調査を行います。

調査の結果，請求に理由があると判断した場合には，遅滞なく必要な措置を講じ，その結果を本人に通知します。

なお，多額の費用を要する場合その他利用停止等が困難な場合であって，本人の権利利益を保護するために必要な代替措置を講じることができるときは，当該代替措置を講じます。

第16条（外部サイトへのリンク）

本ウェブサイトには，第三者が運営する外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。

リンク先サイトにおける個人情報の取扱いについては，当社は責任を負いません。各リンク先のプライバシーポリシー等をご確認ください。

第17条（プライバシーポリシーの変更）

当社は，法令の改正，サービス内容の変更，運用上の必要性等に応じて，本ポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは，当社が本ウェブサイト上に掲載した時点その他当社が別途定める時点から効力を生じます。

第18条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ，開示等の請求，苦情または相談は，下記窓口までご連絡ください。